Táto stránka opisuje základné princípy spracúvania osobných údajov používateľov služieb fortuna casino a súvisiacich produktov, ako sú kurzové stávky či kontrola tiketu. Cieľom je transparentne vysvetliť, aké údaje môžu byť spracúvané, na aké účely a aké práva majú dotknuté osoby podľa platnej legislatívy. Ochrana osobných údajov v Slovenskej republike je upravená zákonom o ochrane osobných údajov a priamo uplatniteľným nariadením GDPR, ktoré harmonizuje pravidlá v rámci Európskej únie. Prevádzkovateľ je povinný pri spracúvaní údajov dodržiavať zásady zákonnosti, minimalizácie, bezpečnosti a zodpovednosti a používať primerané technické a organizačné opatrenia. Používaním stránok a prihlásením do účtu používateľ potvrdzuje, že sa s týmito zásadami oboznámil v rozsahu potrebnom na svoje informované rozhodnutie.
Pri využívaní služieb fortuna casino môže operátor spracúvať viacero kategórií osobných údajov, a to v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku licencovaných hazardných hier. Typicky ide o identifikačné údaje, kontaktné údaje, údaje súvisiace s hráčskym účtom, transakciami, nastaveniami zodpovedného hrania a komunikáciou so zákazníckou podporou. Spracúvanie prebieha na zákonných základoch, ako sú plnenie zmluvy, splnenie právnych povinností v oblasti hazardných hier, ochrany pred podvodmi, či povinností v oblasti prevencie prania špinavých peňazí. Údaje môžu byť využité aj na interné analytické účely, zlepšovanie služieb a komunikáciu súvisiacu s účtom, pričom sa zohľadňujú pravidlá minimalizácie a primeranosti.
Prevádzkovateľ fortuna casino pôsobí v prostredí, kde sa stretávajú požiadavky právnych predpisov o hazardných hrách a ochrane osobných údajov. Zákon o hazardných hrách definuje povinnosti v oblasti identifikácie hráča, uchovávania záznamov, kontroly a spolupráce s regulačným orgánom. Zákon o ochrane osobných údajov a GDPR zároveň určujú zásady spracúvania, ako aj úlohy dozorného orgánu pre ochranu osobných údajov, ktorý vykonáva dohľad nad dodržiavaním povinností prevádzkovateľov. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť, aby každá spracovateľská operácia mala jasný účel, právny základ a aby boli údaje chránené pred neoprávneným prístupom.
Na stránkach fortuna-sk.com môžu byť používané cookies a obdobné technológie, ktoré slúžia na technické zabezpečenie webu, personalizáciu, štatistické hodnotenie a bezpečnostné účely. Používanie cookies podlieha pravidlám ochrany osobných údajov a elektronických komunikácií, pričom používateľ je spravidla informovaný o ich rozsahu a možnostiach nastavenia v prehliadači. Niektoré cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie funkcií, ako je fortuna prihlasenie, udržiavanie relácie a bezpečné vykonávanie operácií v hráčskom účte. Ostatné cookies, ktoré nie sú bezpodmienečne nutné, môžu byť spracúvané len na základe súhlasu používateľa, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný v súlade s GDPR.
Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu potrebnú na splnenie účelov, pre ktoré boli získané, a na plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa. Konkrétne lehoty uchovávania môžu vyplývať zo zákona o hazardných hrách, predpisov v oblasti daní, účtovníctva a povinností v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí. Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia s cieľom znížiť riziko neoprávneného prístupu, zneužitia alebo straty údajov, pričom zohľadňuje odporúčania dozorných orgánov a osvedčené postupy. Používateľ je zároveň zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za používanie zabezpečených zariadení a sietí pri prístupe na fortuna casino.
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené orgánom verejnej moci v rámci plnenia zákonných povinností, napríklad pri dohľade nad hazardnými hrami alebo pri vyšetrovaní podozrivých transakcií. Úrad pre reguláciu hazardných hier má podľa zákona oprávnenia na kontrolu a vyžiadanie informácií súvisiacich s prevádzkovaním hazardných hier. Okrem toho môže prevádzkovateľ spolupracovať s dôveryhodnými spracovateľmi, ktorí poskytujú technické alebo podporné služby, pričom s nimi uzatvára zmluvy v súlade s GDPR a zodpovedajúcim právnym rámcom. Údaje nie sú poskytované tretím stranám na samostatné marketingové účely bez príslušného právneho základu alebo súhlasu používateľa.
Používatelia fortuna casino ako dotknuté osoby majú podľa GDPR a slovenského zákona o ochrane osobných údajov viacero práv vo vzťahu k svojim údajom. Patrí sem právo na prístup k údajom, opravu, obmedzenie spracúvania, vymazanie za podmienok stanovených právnymi predpismi, ako aj právo namietať voči určitým formám spracúvania. Za určitých okolností majú dotknuté osoby aj právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a zákonne prípustné. Zároveň majú možnosť obrátiť sa na dozorný orgán pre ochranu osobných údajov v Slovenskej republike, ak sa domnievajú, že spracúvanie ich údajov je v rozpore s právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ fortuna-sk.com sprístupňuje kontaktné údaje pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, uplatňovania práv dotknutých osôb a bezpečnosti spracúvania. V Slovenskej republike dohliada na dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov Úrad na ochranu osobných údajov, ktorý rieši podania, vykonáva kontroly a vydáva metodické usmernenia. Oblasť hazardných hier podlieha zároveň dohľadu Úradu pre reguláciu hazardných hier, ktorý sa zameriava na licencovanie, kontrolu a ochranu hráčov. Používatelia sa môžu v prípade potreby obrátiť na tieto orgány podľa pravidiel stanovených v príslušných právnych predpisoch.